На улучшение цифровых навыков жителей планируется выделить 9 миллионов евро![]() Фото: pixabay.com
Представители пенсионных организаций выразили обеспокоенность тем, что многие учреждения перешли исключительно на цифровые услуги, что затрудняет, например, судебные процессы. Для того чтобы получить доступ к судебным делам в бумажной форме, пожилым людям приходится доказывать наличие психических проблем. Кроме того, существует обеспокоенность безопасностью цифровых кошельков. С точки зрения пожилых людей, переход всех государственных услуг в цифровую форму — это риск, так как менее 50% пенсионеров готовы полностью принять дигитализацию. В реальности лишь 20% пожилых людей имеют доступ к интернету, и эта проблема касается не только старшего поколения, но и всех возрастных групп. VARAM предложил решение в виде проекта, который обучит граждан базовым цифровым навыкам — от включения компьютера до использования инструментов для аутентификации и подачи документов. 6,8 миллиона евро из общей суммы будут направлены местным властям, которые получат оплату за каждого обученного жителя с учетом численности населения и старших граждан в данном районе. Первая группа обучения стартовала в январе. Несмотря на интерес к обучению, реальную оценку можно будет дать через некоторое время. Проект охватывает все муниципалитеты, которые самостоятельно решают, как внедрять программу. На данный момент заключены соглашения с 30 муниципалитетами. Семь муниципалитетов еще находятся на стадии подписания контрактов, а несколько отказались от участия по различным причинам. Курс предназначен для людей от 16 лет до пенсионного возраста и включает обучение как очно, так и дистанционно. Также предусмотрены материалы для людей с нарушениями зрения. Обучение разделено на три уровня: от базового использования компьютера до работы с электронными подписями и банковскими услугами. Программа включает дополнительные навыки, такие как использование карт и приложений для покупки билетов. По завершении каждого уровня участники проходят самооценку и получают сертификат. Основной проблемой проекта, по мнению VARAM и членов комиссии, является недостаточная коммуникация и привлечение целевой аудитории. Требуется активное взаимодействие с различными организациями для привлечения участников. Представители VARAM подчеркнули, что следующий шаг в стратегии дигитализации — это обеспечение доступности всех государственных услуг в электронном формате. mixnews.lv 02-02-2025
|
Журнал
<<Открытый Город>>
Архив журнала "Открытый город" «Открытый Город»
|